INFORMATION

  • 公演振替及び払い戻しに関するお知らせ

    公演振替及び払い戻しに関するお知らせ
     
    平素よりIVVYを応援して頂き、誠にありがとうございます。
     
    2月14日(水)の中止となりましたValentine Event公演の
    振替公演が決まりましたのでお知らせいたします。
     
     
    【延期】 → 2/14(水) IVVY Valentine Event@SHIBUYA WWWX
          開場 18:30 /  開演 19:00
     
    【振替公演】 → 3/11(月) IVVY White Day Event @代官山UNIT
           開場 18:30 /  開演 19:00

    TAIYUは別スケジュールの為欠席予定です。
    急遽参加できる場合は改めてお知らせいたします。

    ご購入いただきましたチケットは振替公演開催時に有効となります。
    お手元のチケットは振替公演入場の際、必要となりますので大切に保管頂きますようお願い致します。
     
    なお、上記日程にご都合が合わないお客様は払い戻しを受け付けます。

    -------------------払い戻し詳細---------------------------
     
    【払い戻し受付期間】
    2024年2月23日(金・祝) 10:00~2024年2月29日(木)23:59

    ※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。
    ※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損(半券部分がない等を含む)
    等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。


    【チケットの払い戻し方法】
    対象公演の未使用チケットにつきましては、
    購入されたプレイガイドにて払い戻しを行います。
    払い戻し方法詳細は、ご購入のプレイガイドにてご確認ください。

    ■ローソンチケットにてご購入されたお客様
    https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
    店頭でチケットをお引取りいただいたお客様は引取られた
    コンビニであればどの店舗でも払戻可能です。
    チケットのお受取りがお済みではないお客様は、
    お手数ですが一度チケットをお引取りいただいた後に、
    改めて払戻しのお手続きをお願い致します。
     
    ■イープラスにてご購入されたお客様
    【払い戻し方法】https://eplus.jp/refund2/
    ※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

    【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund2-toiawase/
     
     
    【公演に関するお問合せ】
    DISK GARAGE
    https://info.diskgarage.com/
     
     
     
    3月11日公演のチケットの再販売は各プレイガイドにて
    3月2日(土)10:00~を予定しております。
    ファンの皆様並びに関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、
    心よりお詫び申し上げます。
     
    何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
     
    2024年2月20日(火)IVVYメンバー・スタッフ一同